Jaminan perkhidmatan Tripin
Kami berusaha menjadikan setiap perjalanan selamat, telus dan bebas risau — dari tempahan hingga akhir perjalanan anda.
Kami sentiasa sedia membantu
Sokongan pelanggan sepanjang masa. Hubungi kami melalui sembang atau telefon, bila-bila hari.
Jaminan pembatalan dalam keadaan khas
Jika anda tidak dapat mengembara atas sebab perubatan yang tidak dijangka (penyakit, kehamilan, kecederaan atau kemasukan hospital), Tripin akan cuba membantu — hantar dokumen sokongan dalam tempoh seminggu selepas permintaan pembatalan.
Bantuan kecemasan
Sokongan kecemasan 24/7 sepanjang perjalanan anda. Sekiranya bagasi atau dokumen hilang, kemalangan atau penyakit, Tripin akan membantu menguruskan keperluan anda.
Pampasan yang adil
Kami menyemak setiap tuntutan, dan jika kesilapan disahkan di pihak Tripin, anda akan menerima pampasan yang sewajarnya.
Terma jaminan mungkin berbeza mengikut perkhidmatan dan rakan kongsi. Hubungi pasukan sokongan kami untuk butiran.